大家好，我是驗(yàn)車(chē)幫蘇州劉師傅，前幾天接到一個(gè)本地客戶的來(lái)電，來(lái)電客戶詢問(wèn)一些關(guān)于我們公司的相關(guān)資質(zhì)與我個(gè)人的資質(zhì)，提出了很多關(guān)于服務(wù)范圍和后續(xù)保障的問(wèn)題。而且非要我到現(xiàn)場(chǎng)他看到我的一切資質(zhì)，確保無(wú)誤再下單鑒定。
后面一聊才知道，客戶剛剛被某些不良車(chē)商給騙了，再也不相信二手車(chē)相關(guān)從業(yè)人員。說(shuō)到這里，小編也理解客戶的心情，為了拯救客戶的這種心情，也為了自己今天午飯能加個(gè)雞腿，直接前往客戶處。
事情是這樣的，客戶年前剛買(mǎi)了一輛11款的寶馬523LI，買(mǎi)之前聊天賣(mài)家告訴他12萬(wàn)公里實(shí)表，見(jiàn)到真車(chē)之后表顯16萬(wàn)多公里，客戶想，可能記錯(cuò)了，就算是故意報(bào)錯(cuò)了，相差也不是很大，12萬(wàn)能接受16萬(wàn)也就接受了，稍微談了下價(jià)格，看了下車(chē)況，就直接付了錢(qián)簽了合同。
買(mǎi)回來(lái)之后，越開(kāi)越不對(duì)勁，車(chē)內(nèi)車(chē)外到處都是問(wèn)題，內(nèi)飾感覺(jué)非常破舊，找了比較懂行的朋友問(wèn)了下，感覺(jué)公里數(shù)不真實(shí)，所以聯(lián)系到了我們驗(yàn)車(chē)幫，委托做一個(gè)調(diào)表鑒定。
當(dāng)我看到實(shí)車(chē)之后，無(wú)奈地嘆了生氣，要是客戶在買(mǎi)車(chē)之前找我們做個(gè)購(gòu)前檢測(cè)，提前把所有問(wèn)題都排除一下，不至于像現(xiàn)在這么被動(dòng)了不是嗎？在二手車(chē)行業(yè)里，調(diào)表應(yīng)該是最最那個(gè)的，大家懂得都懂。
說(shuō)實(shí)話你知道他是調(diào)表車(chē)不重要，重要的是你要有充足的證據(jù)證明他是調(diào)表車(chē)，這個(gè)很難，因?yàn)橐话愕淖C據(jù)法院很難采納，打這個(gè)官司，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)還有很大概率會(huì)輸。
廢話不多說(shuō)，直接找證據(jù)。先用自帶小電腦讀一下變速箱，數(shù)據(jù)流顯示與儀表顯示一致，此路不通（現(xiàn)在調(diào)表技術(shù)很多種，有些電腦讀取的數(shù)據(jù)和表現(xiàn)可能就是一致的）。
那么接下來(lái)，不管能不能采納，都要從車(chē)況本身去收集一下使用痕跡。
首先，剎車(chē)盤(pán)磨損嚴(yán)重，溝壑非常深，不像16萬(wàn)公里該有的樣子。
公里數(shù)這么大的車(chē)子，輪胎已經(jīng)換了幾輪了，所以直接放棄，下面看內(nèi)飾。
關(guān)于座椅和方向盤(pán)的磨損，可能會(huì)有遮擋的嫌疑，參考意義略小于其他部位，但就此車(chē)本身，座椅和方向盤(pán)的磨損也是非常大的，上面的安全帶、門(mén)把手和扶手箱也不像16萬(wàn)公里該有的樣子，磨損嚴(yán)重。這些雖然是現(xiàn)象，但并不確切證明公里數(shù)一定有多少，所以，只能繼續(xù)往下找。
儀表盤(pán)拆了，能非常明顯地看出來(lái)之前被人動(dòng)過(guò)。一般修車(chē)很難修到這里，只有調(diào)表的時(shí)候，大概率證明此車(chē)調(diào)表。繼續(xù)找。
發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸有拆卸痕跡，這證明發(fā)動(dòng)機(jī)大修過(guò)，其實(shí)還有很多其他的圖，這里不一一放了，簡(jiǎn)單說(shuō)下發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱情況，大面積拆修，大面積漏油，發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱分離過(guò)，并且換了不少附件，氣門(mén)室蓋油底殼這種常規(guī)的就不說(shuō)了，還有其他很多都換了。另外還拆卸了傳動(dòng)軸，原因不得而知?？傊?，車(chē)況很惡劣。
最后，使用第三方軟件查到該車(chē)的保養(yǎng)記錄，保養(yǎng)記錄顯示16年的時(shí)候就17萬(wàn)公里了，到19年變成了9萬(wàn)公里。
到此為止，通過(guò)磨損痕跡鑒定，結(jié)合拆檢，與歷史數(shù)據(jù)綜合分析該車(chē)屬于調(diào)表車(chē)了，我們?cè)诮o客戶做報(bào)告的時(shí)候，公司審核部門(mén)對(duì)我們的要求很高，要求論述要非常嚴(yán)謹(jǐn)，不能用想當(dāng)然，必須用證據(jù)或數(shù)據(jù)，報(bào)告出來(lái)之后，客戶在系統(tǒng)里索要了紙質(zhì)版報(bào)告，做好了走法律程序解決問(wèn)題的準(zhǔn)備，在這里，只能祝他好運(yùn)吧。
小伙伴們?cè)趯?duì)付二手車(chē)調(diào)表的問(wèn)題有什么妙招呢？或者自己的一些方法或者建議，都可以留言告訴我們。對(duì)了，在不能確定車(chē)況是否有問(wèn)題，最好的辦法還是找三方檢測(cè)，找專業(yè)的人做專業(yè)的事，把問(wèn)題解決在購(gòu)買(mǎi)之前，避免被坑。
