大家好我是驗車幫南京的驗車師劉師傅,時光如白駒過隙,眨眼2022年都過半了,這半年來因為疫情影響加上315節(jié)目對二手車行業(yè)現(xiàn)狀的淺談后,行業(yè)就開始洗牌調整,主要強化在車況透明上,所以第三方檢測機構如雨后春筍般出現(xiàn)。他們或入駐二手車市場、展廳做好線下平臺,或開辟官方網站、小程序、淘寶店等線上平臺。
今天咱們主要以淘寶網上的第三方檢測機構進行討論,為大家揭幕這些網店背后的真相,有助于大家在找尋第三方檢測機構時候能夠做出辨別。
問題一:他們專業(yè)嗎?
答:(1)從組織形式上來講,他們都是淘寶店主加各個城市兼職的驗車師組成的團體。這里面有全職自由驗車師也有會檢測的車商,或者已經在從事其他行業(yè)工作的驗車師臨時兼職、更或者是修理廠的鈑噴師傅等等,大部分都是單次合作的形式,沒有很強的約束力,所以對驗車師的能力與品德把控就很欠缺。
(2)從檢測工具上來講,因為他們的屬性是兼職臨時合作形式,所以大部分的驗車師可能連工具都沒有,漆膜儀+手電筒是基本配置,為數不多的職業(yè)驗車師會有OBD檢測電腦和內窺鏡等專業(yè)檢測工具,畢竟正規(guī)機構配一套檢測設備動輒上萬。
(3)從檢測標準上來講,因為他們是臨時性兼職團體,他們并非完全的職業(yè)驗車師,所以他們很難有統(tǒng)一的檢測標準和流程管理,容易出現(xiàn)漏檢誤判等情況的發(fā)生,出來問題就拉黑。更嚴重的情況甚至會出現(xiàn)客戶與車商兩頭拿費用的極端惡性情況。
問題二:他們合法嗎?
答:(1)從營業(yè)范圍上來講,淘寶店可以以個人身份開店,店主是否具有驗車師證都有待考究,如果是企業(yè)店鋪,那也要去追查該企業(yè)是否具有檢測資質。這也是希望未來淘寶平臺對此類專業(yè)技術型服務的店鋪要做進一步的審核管理。
(2)從檢測報告上來講,他們甚至沒有專業(yè)的檢測系統(tǒng)出具檢測報告,大多數是一份文檔形式轉化成PDF文件,而且甚至不附帶公章,更有甚者制作假的電子公章,猖獗至極。這樣的檢測報告形式就會讓人質疑何況還是兼職人員的檢測結果。
問題三:他們收費合理嗎?
答:一分錢一分貨,他們就是因為自身在合法性、權威性、組織嚴謹性、檢測結果等各方面的欠缺與不足,才會在收費上比專業(yè)正規(guī)的第三方機構便宜,價格戰(zhàn)是他們唯一也是最后的生存方式。
問題四:能不能找他們做檢測?
答:這個問題就不能一棍子打死,因為確實也有正規(guī)第三方機構也在淘寶店上經營店鋪,所以只能說要注意辨別,是全國品牌或區(qū)域性品牌的專業(yè)正規(guī)第三方機構的可以進一步溝通。
那又能延伸出問題什么是正規(guī)的第三方機構,這沒有標準答案,我列舉幾個基本特征以供參考:(1)公司形式有營業(yè)執(zhí)照并有鑒定鑒定范圍的營業(yè)許可(2)有商務部備案的二手車鑒定評估機構核準書、國家或行業(yè)權威協(xié)會或地方法院等權威單位頒發(fā)的備案資質許可等相關證書、證明、許可(3)有全職的驗車師團隊,有社保,像驗車幫全國都有一樣的檢測工具與統(tǒng)一的檢測標準和流程(4)有一定的市場經營時間樹立區(qū)域性或全國性品牌。
圖便宜,可能損失的比你想象的還多,正規(guī)的價格雖貴一點,但畢竟公司就在那里。